Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

Jean-Baptiste Wosko accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles. La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pour quelles raisons elles sont utilisées, à qui elles peuvent être transmises et quels sont les droits des personnes concernées.

Les traitements sont réalisés conformément aux règles suisses applicables en matière de protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Lorsque le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est applicable à une personne ou à un traitement, ses dispositions sont également prises en considération.

1. Responsable du traitement

Nom / raison sociale : Jean-Baptiste Wosko

Statut : Travailleur indépendant en Suisse

Adresse : Chemin du Vieux-Vésenaz 26, 1222 Vésenaz, Suisse

IDE : CHE-245.266.417

Email : contact@jeanbaptiste-wosko.com

Téléphone : +33 6 87 30 46 48

2. Données susceptibles d’être collectées

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

• adresse postale

• informations relatives à une commande ou à une prestation

• données de facturation

• informations relatives aux rendez-vous

• problématiques exprimées par la personne

• informations concernant son habitation ou son terrain

• adresse du lieu concerné

• taille de la maison ou du terrain

• année de construction

• date d’emménagement

• histoire connue de la maison ou du quartier

• difficultés rencontrées au quotidien

• faits marquants communiqués dans le cadre d’une prestation

• adresse IP et données techniques liées à l’utilisation du site

Seules les données utiles à la finalité concernée doivent être demandées.

3. Données sensibles

Certaines prestations peuvent conduire les personnes concernées à communiquer volontairement des informations particulièrement sensibles, notamment :

• état de santé

• symptômes

• sommeil

• état psychologique ou émotionnel

• traitements médicaux

• événements personnels

• informations concernant les enfants

• informations concernant le conjoint ou d’autres occupants du logement

Ces informations sont utilisées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à la préparation ou à la réalisation de la prestation concernée. Elles ne sont pas destinées à être utilisées à des fins publicitaires ou marketing.

Lorsque la législation applicable exige un consentement spécifique pour leur traitement, celui-ci est recueilli séparément.

4. Données concernant des mineurs

Les offres proposées sur le site sont achetées par des personnes majeures. Certaines prestations ou formations peuvent toutefois concerner un mineur lorsqu’elles sont commandées par son parent ou son représentant légal.

Dans ce cas, les informations nécessaires à la prestation concernant le mineur doivent être communiquées avec l’autorisation et sous la responsabilité de son représentant légal.

5. Finalités des traitements

• répondre à une demande de contact

• organiser une prise de rendez-vous

• préparer et réaliser une prestation, un soin ou une harmonisation

• fournir un accompagnement ou une formation

• gérer une commande et la livraison d’un produit

• assurer le suivi de la relation client

• établir les factures et traiter les paiements

• gérer les réclamations, remboursements ou demandes de rétractation

• envoyer une newsletter lorsque cela a été demandé

• envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé

• mesurer l’audience du site et améliorer les services

• assurer la sécurité des systèmes et respecter les obligations légales applicables

6. Bases du traitement

Selon la situation, les traitements reposent notamment sur la nécessité de répondre à une demande, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le consentement de la personne, les obligations légales applicables ou les intérêts légitimes de Jean-Baptiste Wosko.

Lorsque le RGPD est applicable, la base juridique appropriée est déterminée pour chaque traitement. Les données sensibles font l’objet d’une attention particulière et, lorsque nécessaire, d’un consentement explicite.

7. Prestataires et destinataires

Systeme.io : gestion du site, des contacts, des formations, des emails et de certaines commandes ; ITACWT Limited, Irlande.

Stripe : traitement sécurisé des paiements par carte bancaire.

Cal.com : gestion des prises de rendez-vous, selon l’usage effectif.

Google Analytics : mesure de l’audience du site, sous réserve du consentement lorsqu’il est requis.

Airtable : organisation et traitement de certaines informations liées à l’activité, selon l’usage effectif.

n8n : automatisation de certains traitements et échanges entre outils ; instance auto-hébergée.

Zite : fonctionnalités ou processus liés à l’activité, selon l’usage effectif.

8. Transferts internationaux

Certains prestataires utilisés peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen. Lorsque cela est requis, Jean-Baptiste Wosko veille à utiliser des mécanismes de protection adaptés à la législation applicable.

9. Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à leur finalité et aux obligations légales applicables. Les durées internes détaillées sont en cours de formalisation.

Demandes de prospects : durée strictement nécessaire à la finalité concernée.

Dossiers clients : durée strictement nécessaire à la prestation et aux obligations applicables.

Questionnaires et données sensibles : durée strictement nécessaire, à formaliser.

Données de facturation : selon les obligations légales applicables.

Newsletter : jusqu’au désabonnement, sous réserve de la conservation d’une preuve lorsque nécessaire.

Données Analytics : selon le paramétrage de l’outil et le consentement applicable.

10. Newsletter et communications

L’inscription à une newsletter ou à des communications marketing est distincte d’une simple demande de contact. Lorsqu’un consentement est requis, l’utilisateur doit pouvoir choisir librement de recevoir ces communications et peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails ou en contactant contact@jeanbaptiste-wosko.com.

11. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires, statistiques et marketing. Les cookies non nécessaires ne doivent être déposés qu’après le choix de l’utilisateur lorsque son consentement est requis. Google Analytics est notamment utilisé pour mesurer l’audience. L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies grâce au gestionnaire de consentement présent sur le site.

12. Sécurité

Jean-Baptiste Wosko met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction, l’altération ou la divulgation non autorisée. Aucun système informatique ne peut toutefois offrir une sécurité absolue.

13. Droits des personnes

Selon la législation applicable, toute personne concernée peut notamment demander l’accès à ses données, leur rectification, leur suppression lorsqu’elle est applicable, ainsi que la limitation ou l’opposition à certains traitements lorsqu’elle est applicable.

Les demandes peuvent être envoyées à : contact@jeanbaptiste-wosko.com

En Suisse, les personnes peuvent également consulter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Lorsque le RGPD est applicable, les droits prévus par ce règlement restent également applicables.

14. Mise à jour

La présente politique peut évoluer afin de tenir compte de modifications juridiques, techniques ou organisationnelles. La version applicable est celle publiée sur cette page.